Terms & Conditions

A continuación se presentan los Términos de Servicio y el Acuerdo de Membresía (“Acuerdo”) entre Battle Cry Meals en nombre de sí mismo y de sus afiliados (“BattleCryMeals.com”, “nosotros”, “nuestro”) y “usted”, el miembro.

Soporte de Membresía

Si tiene preguntas sobre cualquier transacción o su membresía, puede contactar al Soporte de Membresía enviando un correo electrónico a support@BattleCryMeals.com o por teléfono al (844) 333-5385.

¿Qué es Battle Cry Meals?

Battle Cry Meals es un servicio de entrega de comidas.

Restricciones de Edad

Todos los miembros de Battle Cry Meals deben tener 18 años o más y contar con una tarjeta de débito/crédito válida. Si tiene menos de 18 años, no es elegible para una membresía.

Costos de Membresía

Al registrarse, su tarjeta será cargada inmediatamente con el monto de la selección de su comida. Después de realizar su pedido, le enviaremos de inmediato las comidas designadas, que llegarán en un plazo de 7 días hábiles. Si no cancela la membresía, esta continuará durante un período de 12 meses y se cancelará automáticamente en ese momento. Si nuestro producto no es adecuado para usted, simplemente llame al (844) 925-5385 o contáctenos por correo electrónico a support@BattleCryMeals.com para cancelar su membresía. Los cargos aparecerán en su estado de cuenta como Battle Cry Meals.

Cancelación de Membresía y Reembolsos

Puede cancelar su membresía en cualquier momento para el mes siguiente, pero no se realizarán reembolsos de las tarifas de membresía anteriores ni de los costos de envío. Puede cancelar simplemente enviando un correo electrónico a support@BattleCryMeals.com. Por favor, incluya el correo electrónico que utilizó durante el registro, así como su nombre y apellido. También puede cancelar su membresía llamando al Soporte al Cliente las 24 horas del día, los 365 días del año al (844) 925-5385.

Devoluciones y Cambios de Productos

Si no está satisfecho con el producto recibido, estaremos encantados de asistirle con un cambio o reembolso. Las devoluciones o cambios deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra original; el producto debe estar sin usar y en el embalaje original. Se requiere un número de Autorización de Devolución/Intercambio de Mercancías (RMA) para todas las devoluciones. Un número RMA puede obtenerse contactando al soporte al cliente en support@BattleCryMeals.com. Por favor, devuelva los paquetes a la siguiente dirección:

17875 Von Karman Avenue Suite 250 Irvine, CA 92614

No se realizarán reembolsos ni cambios después de 30 días desde la fecha de compra original.

Los reembolsos autorizados se realizarán por el precio de la factura original del artículo; el costo de envío y manejo NO es reembolsable. Los cambios requerirán gastos de envío adicionales. El cliente será responsable de TODOS los costos involucrados en la devolución y/o reenvío del producto. Las devoluciones deben enviarse adecuadamente empaquetadas, en una caja rígida. Es responsabilidad del cliente asegurar el paquete de devolución; no somos responsables por mercancía perdida o dañada.

Los artículos deben ser devueltos sin usar, sin daños, con todas las partes y accesorios, y en el embalaje original. Los productos devueltos con signos de uso o daño no serán aceptados para reembolso o cambio y serán devueltos al cliente a expensas del cliente.

Pedidos

Si compra un producto de nosotros, solicitamos cierta información personal identificable en nuestro formulario de pedido. Debe proporcionar información de contacto (incluyendo nombre, número de teléfono, correo electrónico y dirección de envío) e información financiera (como el número de tarjeta de crédito y su fecha de vencimiento). Usamos esta información para fines de facturación y para cumplir con sus pedidos. Si tenemos problemas para procesar un pedido, utilizaremos esta información para contactarlo. Al realizar una compra en BattleCryMeals.com, se le da la opción de crear un nombre de usuario y una contraseña. Esta funcionalidad de nombre de usuario y contraseña ofrece a nuestros clientes la capacidad de proceder rápida y fácilmente a través del proceso de pago en visitas repetidas. No almacenamos su información de tarjeta de crédito como parte de este servicio opcional. No vendemos ni compartimos su información con terceros.

Navegación General

BattleCryMeals.com recopila información sobre la navegación de nuestros visitantes en nuestro sitio web y sobre la eficiencia técnica de nuestro sitio web y servicios. Esta información nos permite ver qué áreas de BattleCryMeals.com son las más visitadas y nos ayuda a comprender mejor la experiencia de nuestros huéspedes en BattleCryMeals.com. En el proceso de recopilación de información de navegación, se puede recopilar información no personal identificable (es decir, versión del navegador, proveedor de servicios e IP) que proporcionará información sobre el uso de nuestro sitio web por parte de un visitante (como el momento de la última visita de un visitante a una página de nuestro sitio web).

Correo Electrónico

Si opta por unirse a nuestra lista de correo, la información que proporcione (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, país, género) se agregará a una base de datos. BattleCryMeals.com puede usar esa información para nuestros propios fines de marketing interno. Puede optar por salir de esta lista en cualquier momento, iniciando sesión en su cuenta o haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción al final de cualquier correo electrónico promocional.

Uso de Cookies

BattleCryMeals.com utiliza una función del navegador conocida como cookies, que se coloca en su computadora. Las cookies son pequeñas cantidades de datos que se transfieren a su computadora desde nuestro servidor. Las cookies se almacenan en el disco duro de su computadora y son usadas por BattleCryMeals.com para ayudar a rastrear sus clics y pasar información a medida que navega por las páginas dentro del sitio web y proporcionar una experiencia más personalizada. BattleCryMeals.com también utiliza cookies para ayudar a llevar un registro de cuántos artículos ha colocado en su bolsa de compras y para decirnos si ha visitado anteriormente BattleCryMeals.com. Las cookies permiten a BattleCryMeals.com hacer que nuestro sitio sea más receptivo a sus necesidades, brindándole una mejor y más personalizada experiencia. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. No recomendamos desactivar las cookies.

Declaración de Seguridad

Hemos hecho todo lo posible para asegurar que la información transmitida a nosotros en línea sea segura mediante el uso de un servidor seguro. Con respecto a las ventas en línea, la persona cuyo nombre aparece en la tarjeta debe ser quien realice el pedido. BattleCryMeals.com utiliza cifrado de capa de conexión segura (SSL) para asegurar las comunicaciones y transacciones a través de Internet. El protocolo SSL utiliza certificados digitales para crear y asegurar comunicaciones confidenciales “pip” entre el comprador y nuestra entidad web. Los datos transmitidos a través de una conexión SSL están diseñados para evitar la manipulación sin que las dos partes se den cuenta inmediatamente de la manipulación. Un icono de llave o candado en la esquina inferior de la ventana del navegador identifica el modo de seguridad de un navegador. Cuando el navegador está en modo “normal”, la llave parece rota o el candado parece abierto. Una vez que se ha establecido una conexión SSL, la llave se vuelve completa o el candado se cierra, indicando que el navegador está en modo “seguro”. SSL es compatible con la gran mayoría de los navegadores, lo que significa que casi cualquier persona con un navegador puede beneficiarse del cifrado SSL. Además, nuestra política es no enviar su número de tarjeta de crédito por correo electrónico. De hecho, esta es una práctica que recomendamos adoptar en todas sus actividades en internet.

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener a Battle Cry Meals indemne de y contra cualquier y todas las reclamaciones, daños, costos, investigaciones, responsabilidades, juicios, acuerdos y gastos, incluidos los honorarios de abogados, que surjan directa o indirectamente de o estén de alguna manera directamente o indirectamente relacionados con: (a) su Contenido del Usuario; (b) su uso del sitio web de Battle Cry Meals o de cualquier membresía o actividades relacionadas con Battle Cry Meals; (c) su incumplimiento o incumplimiento anticipado de este Acuerdo o de cualquier Término Adicional; (d) su violación de cualquier ley, norma, reglamento, código, estatuto, ordenanza o decretos de cualquier autoridad gubernamental y cuasi-gubernamental, incluyendo, sin limitación, todas las autoridades regulatorias, administrativas y legislativas; (e) información o material transmitido a través de su computadora, incluso si no lo envió usted, que infrinja, viole o malverse cualquier derecho de autor, marca registrada, secreto comercial, diseño industrial, patente, publicidad, privacidad u otro derecho de cualquier persona o difame a cualquier persona; (f) cualquier tergiversación hecha por usted; o (g) el uso de su información por Battle Cry Meals según lo permitido en este Acuerdo, la Política de Privacidad, o cualquier otro acuerdo escrito entre usted y nosotros. Usted cooperará en la medida requerida por Battle Cry Meals en la defensa de cualquier reclamación. No obstante cualquier disposición en contrario en esta sección de indemnización, Battle Cry Meals se reserva el derecho de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto sujeto a indemnización por usted y usted seguirá siendo responsable de la obligación de indemnización. En ningún caso usted resolverá ninguna reclamación sin el consentimiento expreso por escrito de Battle Cry Meals.